Mesafeli Satış Sözleşmesi ve Ön Bilgilendirme Formu
Bu sözleşme, dervishcollection.com üzerinden elektronik ortamda sipariş veren ALICI ile SATICI arasındaki hak ve yükümlülükleri düzenler.
1. Taraflar
SATICI BİLGİLERİ:
Ticari Unvan: [DOLDURULACAK: Ticari unvan]
Atölye & Tebligat Adresi: [DOLDURULACAK: Açık adres]
E-posta: [DOLDURULACAK: Destek e-postası] / [DOLDURULACAK: Bilgi e-postası]
İnternet Sitesi: dervishcollection.com
ALICI (TÜKETİCİ):
dervishcollection.com üzerinden sipariş oluştururken adı, soyadı, teslimat adresi ve iletişim bilgileri girilen gerçek veya tüzel kişi.
2. Sözleşmenin Konusu
İşbu sözleşmenin konusu, ALICI’nın SATICI’ya ait dervishcollection.com internet sitesinden elektronik ortamda siparişini yaptığı, nitelikleri ve satış fiyatı belirtilen zanaatkar terzilik ürünleri, ön sipariş edisyonları ve kişiye özel dikim hizmetlerinin satışı ve teslimi ile ilgili olarak 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği hükümleri gereğince tarafların hak ve yükümlülüklerinin saptanmasıdır.
3. Fiyatlandırma, KDV ve Ödeme
Ürünlerin vadeli veya peşin satış fiyatları web sitemizde ilan edildiği gibidir. Tüm fiyatlarımıza yürürlükteki KDV (Katma Değer Vergisi) dahildir. Ödemeler PayTR 256-bit SSL güvenlik protokolü üzerinden kredi kartı, banka kartı ve anlaşmalı taksit seçenekleriyle güvenle gerçekleştirilir.
4. Ön Sipariş ve Üretim Süreci
Dervish Collection tasarımları sınırlı metrajlı doğal kumaşlar ve usta el işçiliğiyle üretilmektedir. Ön sipariş (Presale) edisyonları ürün sayfasında ve sepette açıkça taahhüt edilen teslimat tarihinde kargoya verilir. ALICI, ürün henüz kargoya teslim edilmeden önce siparişini koşulsuz iptal etme hakkına sahiptir.
5. Cayma Hakkı ve Ismarlama Terzilik İstisnası
Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği’nin 15. maddesinin 1. fıkrasının (b) bendi uyarınca; "Tüketicinin istekleri veya kişisel ihtiyaçları doğrultusunda hazırlanan mallara ilişkin sözleşmelerde cayma hakkı kullanılamaz." Bu kapsamda ALICI’nın özel vücut ölçülerine, kumaş veya renk tercihlerine göre kişiselleştirilen Ismarlama (Bespoke / Made-to-Measure) siparişlerde cayma ve iade hakkı bulunmamaktadır.
Standart bedenli hazır edisyon ürünlerde ise ALICI, ürünün kendisine veya gösterdiği adresteki kişiye tesliminden itibaren 14 (on dört) gün içinde hiçbir gerekçe göstermeksizin cayma hakkını kullanabilir.
6. Teslimat ve Kargo
Türkiye içi tüm siparişlerde ekspres teslimat ücretsizdir. Siparişler anlaşmalı kargo firması ([DOLDURULACAK: Kargo firması]) aracılığıyla sigortalı olarak sevk edilir. Hasarlı veya ambalajı açılmış paketler kargo görevlisine tutanak tutturularak teslim alınmamalıdır.
7. Uyuşmazlıkların Çözümü
İşbu sözleşmeden doğabilecek uyuşmazlıklarda, Ticaret Bakanlığı’nca her yıl ilan edilen parasal sınırlar dâhilinde ALICI’nın veya SATICI’nın yerleşim yerindeki İl veya İlçe Tüketici Hakem Heyetleri ile Tüketici Mahkemeleri yetkilidir.